Оператор персональных данных: Общество с ограниченной ответственностью «ДВЕРИ-НЕВИДИМКИ» (ООО «ДН»)
ИНН: 5027283771
ОГРН: 1205000011534
Электронная почта для обращений по вопросам обработки персональных данных: info@dveri-nevidimki.ru
1. Общие положения
Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных, а также меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые Обществом с ограниченной ответственностью «ДВЕРИ-НЕВИДИМКИ» (ООО «ДН») (далее — Оператор).
1.1. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе права на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.2. Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор получает или может получить о пользователях и иных субъектах персональных данных при использовании веб-сайта https://dveri-nevidimki.ru/, оформлении и исполнении заказов, заполнении форм на сайте, обращении к Оператору, а также при использовании иных сервисов сайта.
2. Основные понятия, используемые в Политике
2.1. Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
2.2. Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных, за исключением случаев, когда обработка необходима для уточнения персональных данных.
2.3. Веб-сайт — совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети Интернет по сетевому адресу https://dveri-nevidimki.ru/.
2.4. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
2.5. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных.
2.6. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий, совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
2.7. Оператор — государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки, состав персональных данных и действия, совершаемые с персональными данными.
2.8. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
2.9. Пользователь — любой посетитель веб-сайта https://dveri-nevidimki.ru/.
2.10. Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определённому лицу или определённому кругу лиц.
2.11. Распространение персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределённому кругу лиц.
2.12. Уничтожение персональных данных — действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью их дальнейшего восстановления.
3. Основные права и обязанности Оператора
3.1. Оператор имеет право:
— получать от субъекта персональных данных достоверные информацию и (или) документы, содержащие персональные данные;
— в случае отзыва согласия продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта при наличии иных законных оснований;
— самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых для выполнения требований законодательства в области персональных данных.
3.2. Оператор обязан:
— предоставлять субъекту персональных данных по его просьбе информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
— организовывать обработку персональных данных в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
— отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных и их законных представителей;
— сообщать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных по его запросу необходимую информацию в течение 10 рабочих дней с даты получения запроса. Указанный срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней при направлении мотивированного уведомления с указанием причин продления;
— обеспечивать неограниченный доступ к настоящей Политике;
— принимать необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных;
— прекращать обработку и уничтожать персональные данные в случаях и порядке, предусмотренных законодательством;
— исполнять иные обязанности, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
4. Основные права и обязанности субъектов персональных данных
4.1. Субъекты персональных данных имеют право:
— получать информацию, касающуюся обработки их персональных данных;
— требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными либо не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
— выдвигать условие предварительного согласия при обработке персональных данных в целях продвижения товаров, работ и услуг;
— отзывать согласие на обработку персональных данных;
— обжаловать неправомерные действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган либо в судебном порядке;
— осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
4.2. Субъекты персональных данных обязаны:
— предоставлять Оператору достоверные данные о себе;
— сообщать Оператору об уточнении своих персональных данных.
4.3. Лица, передавшие Оператору недостоверные сведения о себе либо персональные данные другого лица без наличия законных оснований для их передачи, несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
5. Персональные данные, обрабатываемые Оператором
Оператор может обрабатывать следующие персональные данные:
5.1. Фамилия, имя, отчество (при наличии).
5.2. Адрес электронной почты.
5.3. Номер телефона.
5.4. Адрес доставки товара, в том числе почтовый индекс, населённый пункт, улица, дом, квартира и иные сведения, необходимые для доставки.
5.5. Иные персональные данные, самостоятельно сообщённые Пользователем посредством форм сайта, комментариев, заявок или обращений к Оператору и необходимые для соответствующей цели обработки.
5.6. На сайте также могут обрабатываться технические данные, автоматически передаваемые при его использовании, в том числе IP-адрес, файлы cookie, сведения о браузере и устройстве, дата и время доступа, адреса запрашиваемых страниц и иные технические сведения. Для анализа использования сайта Оператор использует сервис веб-аналитики Яндекс.Метрика.
5.7. Перечень обрабатываемых персональных данных определяется целями их обработки и ограничивается данными, необходимыми для достижения соответствующих целей.
5.8. Обработка специальных категорий персональных данных, касающихся расовой и национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни, Оператором не осуществляется.
6. Принципы обработки персональных данных
6.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе.
6.2. Обработка ограничивается достижением конкретных, заранее определённых и законных целей.
6.3. Не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в несовместимых целях.
6.4. Обработке подлежат только персональные данные, отвечающие целям их обработки.
6.5. Содержание и объём обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям. Не допускается избыточность обрабатываемых данных.
6.6. При обработке обеспечиваются точность, достаточность и при необходимости актуальность персональных данных.
6.7. Хранение персональных данных осуществляется не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок не установлен законодательством, договором или иным применимым правовым основанием.
7. Цели обработки персональных данных
7.1. Целями обработки персональных данных являются:
— обработка обращений, заявок и запросов Пользователей, в том числе осуществление обратной связи;
— заключение и исполнение договоров, в том числе оформление, подтверждение, оплата и сопровождение заказов;
— организация получения и доставки товаров, в том числе предоставление необходимых персональных данных курьерским службам, транспортным компаниям и иным лицам, участвующим в исполнении заказа;
— обработка заявок дилеров, партнёров и иных коммерческих обращений;
— направление сервисных и информационных сообщений, непосредственно связанных с заявкой, заказом или исполнением договора;
— направление рекламных и информационных сообщений о товарах, услугах, специальных предложениях и мероприятиях Оператора при наличии соответствующего предварительного согласия;
— анализ использования сайта, обеспечение его корректной работы и улучшение качества сайта с использованием Яндекс.Метрики.
7.2. Оператор вправе направлять Пользователю рекламные и информационные сообщения при наличии предварительного согласия Пользователя на получение таких сообщений.
Пользователь вправе в любое время отказаться от их получения способом, указанным в соответствующем сообщении, либо направив Оператору уведомление на адрес электронной почты info@dveri-nevidimki.ru с пометкой «Отказ от рекламно-информационной рассылки».
7.3. Данные, собираемые с использованием Яндекс.Метрики, обрабатываются в целях анализа использования сайта, получения статистической информации, обеспечения корректной работы и улучшения качества сайта и его содержания.
8. Правовые основания обработки персональных данных
8.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:
— законодательство Российской Федерации, регулирующее деятельность Оператора;
— договоры, заключённые между Оператором и субъектами персональных данных, а также действия, необходимые для заключения договора по инициативе субъекта;
— согласия субъектов персональных данных в случаях, когда такое согласие является необходимым;
— иные основания, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
8.2. В случаях, когда правовым основанием обработки является согласие субъекта персональных данных, Пользователь выражает такое согласие посредством соответствующего действия на сайте, в том числе путём проставления отметки (галочки) в предусмотренном для этого поле и отправки формы.
До предоставления согласия Пользователю обеспечивается возможность ознакомиться с настоящей Политикой и соответствующим текстом согласия на обработку персональных данных.
8.3. Обработка технических данных и файлов cookie осуществляется в соответствии с настоящей Политикой и доступными Пользователю настройками выбора cookie. Данные веб-аналитики обрабатываются с использованием Яндекс.Метрики.
8.4. Субъект персональных данных самостоятельно принимает решение о предоставлении данных и даёт согласие свободно, своей волей и в своём интересе.
9. Условия обработки персональных данных
9.1. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта, а также без такого согласия в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
9.2. Обработка осуществляется в случаях, когда она необходима для выполнения обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации.
9.3. Обработка осуществляется, когда она необходима для исполнения договора либо заключения договора по инициативе субъекта персональных данных.
9.4. Обработка осуществляется, когда она необходима для осуществления прав и законных интересов Оператора или третьих лиц при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных.
10. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных
Безопасность персональных данных обеспечивается посредством реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения требований законодательства Российской Федерации.
10.1. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает необходимые меры для исключения неправомерного доступа к ним.
10.2. Оператор вправе предоставлять персональные данные третьим лицам в объёме, необходимом для достижения соответствующей цели обработки, в том числе:
— курьерским службам, транспортным компаниям и иным организациям, осуществляющим доставку и выдачу заказов;
— организациям и сервисам, участвующим в приёме и обработке платежей;
— лицам, обеспечивающим функционирование, техническую поддержку и обслуживание сайта и информационных систем Оператора;
— сервису Яндекс.Метрика — в целях веб-аналитики.
Передача персональных данных иным третьим лицам осуществляется при наличии соответствующего правового основания.
10.3. В случае выявления неточностей в персональных данных субъект может направить Оператору уведомление на адрес info@dveri-nevidimki.ru с пометкой «Актуализация персональных данных».
10.4. Сроки обработки и хранения персональных данных определяются исходя из целей их обработки и применимых правовых оснований.
Персональные данные, обрабатываемые на основании согласия субъекта, обрабатываются в течение срока действия такого согласия либо до его отзыва, если иное не предусмотрено законодательством.
Персональные данные, необходимые для исполнения договора или выполнения обязанностей Оператора, могут храниться в течение сроков, предусмотренных законодательством, договором либо необходимых для соответствующей цели обработки.
Субъект персональных данных вправе отозвать согласие, направив уведомление на адрес info@dveri-nevidimki.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
Отзыв согласия не препятствует продолжению обработки при наличии иных законных оснований.
10.5. При привлечении третьих лиц к обработке персональных данных Оператор обеспечивает наличие необходимых правовых оснований и принимает предусмотренные законодательством меры по обеспечению конфиденциальности и безопасности персональных данных.
10.6. Оператор обеспечивает конфиденциальность персональных данных.
10.7. Оператор хранит персональные данные в форме, позволяющей определить субъекта, не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок не установлен законодательством, договором или иным применимым основанием.
10.8. Основаниями прекращения обработки являются достижение целей обработки или утрата необходимости в их достижении, истечение срока действия согласия, отзыв согласия при отсутствии иных правовых оснований, выявление неправомерной обработки и иные предусмотренные законом основания.
10.9. Уничтожение персональных данных осуществляется способом, исключающим возможность их восстановления, в сроки и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
11. Перечень действий, производимых Оператором с персональными данными
11.1. Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
11.2. Оператор осуществляет автоматизированную обработку персональных данных с получением и (или) передачей информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой.
12. Конфиденциальность персональных данных
12.1. Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны соблюдать их конфиденциальность, не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта, за исключением случаев, когда обработка и передача допускаются на ином законном основании.
13. Заключительные положения
13.1. Субъект персональных данных может получить разъяснения по вопросам обработки его персональных данных, а также направить обращения, требования и заявления Оператору по адресу электронной почты info@dveri-nevidimki.ru.
13.2. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Политика действует до её замены новой редакцией.
13.3. Актуальная редакция Политики находится в свободном доступе по адресу:
https://dveri-nevidimki.ru/policy